Definições de responsabilidade social empresarial

Nas palestras que ministro pelo país, uma pergunta é recorrente: “Afinal, qual é a defi nição correta de responsabilidade social empresarial (RSE)?”. Eu costumo responder que não existe um significado único, por se tratar de um conceito em permanente evolução e desenvolvimento.

Em razão desse tipo de dúvida, achei oportuno discorrer sobre as diferentes definições preconizadas por algumas das principais organizações que promovem a RSE pelo mundo. Ainda que eu não concorde, inteiramente, com nenhuma delas, deixo para o leitor a escolha daquela que melhor corresponda à sua visão a respeito do tema.

Instituto Ethos de Empresas e Responsabilidade Social – Brasil

RSE é uma forma de conduzir os negócios que torna a empresa parceira e coresponsável pelo desenvolvimento social. A empresa socialmente responsável é aquela que possui a capacidade de ouvir os interesses das diferentes partes
(acionistas, funcionários, prestadores de serviço, fornecedores, consumidores, comunidade, governo e meio ambiente) e consegue incorporá-los ao planejamento de suas atividades, buscando atender às demandas de todos, não apenas
dos acionistas ou proprietários.

Ação Empresarial pela Cidadania – Brasil

RSE é a gestão com objetivos e compromissos que ultrapassam o âmbito da sobrevivência do próprio negócio, ampliando-se para o exercício do papel de agente co-responsável pelo desenvolvimento social, político e econômico de seu ambiente.Inclui ações associadas a uma melhora da qualidade de vida, à ética nas relações e ao exercício da cidadania, tanto na empresa como no ambiente externo.

Centro Empresarial de Inversión Social (Cedis) – Panamá

RSE é uma filosofi a corporativa adaptada pela alta direção da empresa para atuar em benefício de seus próprios trabalhadores, suas famílias e no entorno das zonas de influência onde está situada. Trata-se de uma perspectiva que não se limita a satisfazer o consumidor, mas o bem-estar das comunidades com as quais a empresa se relaciona.

Centro Mexicano para a Filantropía – México

RSE é cumprir, integralmente, com as fi nalidades da empresa em suas dimensões econômica, social e ambiental, nos ambientes internos e externos. Essa responsabilidade conduz a empresa, conseqüentemente, à atuação comprometida
de melhora contínua, medida que lhe permite ser mais competitiva, respeitando e promovendo o desenvolvimento pleno das pessoas, das comunidades localizadas em seu entorno, atendendo, dessa forma, às expectativas de todos os públicos interessados: investidores,colaboradores, diretores, fornecedores, clientes, governo, organizações sociais e comunidade. A ação empresarial responsável integral se dá em função de quatro linhas estratégicas de competência: ética empresarial, qualidade de vida, relacionamento e compromisso com a comunidade e seu desenvolvimento e, por fim, cuidado e preservação do meio ambiente.

Chair Amnesty International Business Group – Inglaterra

RSE diz respeito às condutas essenciais da empresa no tocante à responsabilidade que possui pelo impacto total nas comunidades em que atua. A RSE não constitui uma opção adicional nem um ato de filantropia. A empresa socialmente responsável é aquela que leva adiante um negócio rentável, tendo em conta todos os efeitos ambientais, sociais e econômicos – positivos e negativos – que gera na sociedade.

Comissão das Comunidades Européias

RSE é um comportamento que as empresas adotam, voluntariamente, indo além dos requisitos legais, porque consideram ser esse o seu interesse a longo prazo. Implica uma abordagem por parte das corporações que coloca no cerne das estratégias empresariais as expectativas de todas as partes envolvidas e o princípio de inovação e aperfeiçoamento contínuos.

CSR Europe

RSE é um conceito a partir do qual as empresas decidem contribuir, voluntariamente, para uma sociedade melhor e um meio ambiente mais puro.

Forum Empresa – Aliança de organizações empresariais de RSE que promove a responsabilidade social empresarial pelas Américas

RSE se refere a uma visão de negócio que une o respeito por valores éticos, pelas pessoas, comunidades e pelo meio ambiente. A RSE é vista pelas empresas líderes como mais do que uma coleção de práticas discretas, gestos ocasionais, ou iniciativas motivadas pelo marketing, relações públicas ou outros benefícios. Ela é vista como um conjunto abrangente de políticas, práticas e programas integrados às operações do negócio e de processos de tomada de decisão que são apoiados e recompensados pelos dirigentes da empresa.

Fundación Empresa y Sociedad – Espanha

RSE não se limita à mera exploração econômica no sentido tradicional do conceito. Para a organização, a empresa socialmente responsável é aquela cujos dirigentes adotam um comportamento ético irrepreensível, que tem seus produtos e serviços aceitos pelos cidadãos, que cumpre com a legislação e as normas vigentes, que concede a importância adequada à relação com seus empregados, que respeita o meio ambiente e que apóia as pessoas mais desfavorecidas nas comunidades em que opera.

PROhumana – Chile

RSE é a contribuição ao desenvolvimento humano sustentável por meio do compromisso e confiança com seus colaboradores, a sociedade em geral e a comunidade local, com o objetivo de melhorar o capital social e a qualidade de vida.

The Center for Corporate Citizenship at Boston College – EUA

RSE refere-se à maneira pela qual a empresa integra valores sociais básicos às suas práticas comerciais e operacionais cotidianas. Uma empresa que adota princípios de RSE entende que seu êxito está entrelaçado à saúde da sociedade e ao bem-estar geral. Por isso, tem em conta seu impacto sobre todos os públicos de interesse,
incluindo os colaboradores, clientes, comunidades, fornecedores e o meio ambiente.